to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanyalı bir ürün olduğunu düşünerek TV taraftar paketi ve ev internetini 459 liraya kabul ettim. Eve ekip geldi, TV'yi bağladı. Ancak fiber internette kabloda sıkıntı olduğunu, elektrikçi çağırmam gerektiğini ve kablo yapıldıktan sonra tekrar gelip modemi bağlayacaklarını söylediler. Elektrikçi çağırdım, kabloyu yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım, soy ismini paylaşmayan z*** Hanım ile görüştüm. Bana yeniden internet başvurusu yapmam gerektiğini, aynı kampanyadan yararlanamayacağımı ve TV için kampanya tutarından farklı bir ücret çıkacağını söylediler. Daha bir gün kullanmadan mağdur edildim.
Aralık ayı içinde internet firmamdan aradıklarını söyleyerek ev interneti aboneliği için teklif verdiler. Aboneliğin yanında Digiturk taraftar paketinin de verileceği belirtildi. Servis tarafından birkaç gün içinde decoder bağlanarak abonelik başlatılmasına rağmen internet bağlantım gerçekleştirilme...
27335469 üyelik numarasıyla internet paketi satın aldım. Taraftar paketi hediye edildi. Faturam yüksek gelince müşteri hizmetlerini pazar günü aradım, 540 TL faturanın 90 TL'si modem ücreti dedi. Ben de şikayet kaydı oluşturdum. İncelenmiş sözleşmeye onay verdiğim için olumsuz sonuçlandı. Bugün tekr...
40 yaşındayım, ben böyle bir ticaret anlayışı görmedim... İlk ay kullanım cayma bedeli dahil 0 ücret 379 TL diye ev internetine geçtik, kendi modeminiz uygun olur dediler. Gelen teknisyen uygunsuz dedi. Digiturk'ü taktı, 75 TL oradan bir girdi... Fatura 475 oldu mu bu bir... Bir hafta geçmedi, 108 T...
19 Temmuz 2023'te taraftar paketinin yanına internet paketi istedim. İlk 6 ay 239 TL, ikinci 6 ayda 339 TL'ye anlaştık. En geç 7 iş gününde olması gereken işlem 10. günde geri dönüş oldu. Haliyle ben gece vardiyasında döndüğüm için telefon cevap veremedim. İşlem iptal diyorlar, yenisini yapalım diyo...
Digiturk firmasından fiber internet satın almak istedim. Araştırırken aylık 549 TL'ye internet + Digiturk kutusu ve bir yıl istediğim takımın maçları ücretsiz dendi. Çağrı merkezine Digiturk almasam sadece internet lazım bana dediğimde Digiturk zaten hediye o yüzden almak durumundasınız dendi. Çağr...
Yorumlar