Digitürk İptali Sonrası İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama

Öncelikle iyi çalışmalar dilerim.
Şimdi bazı sıkıntılarımdan bahsetmek istiyorum. Digitürk'ü 3 senedir aktif bir şekilde kullanan biriyim, hem de 4 evde birden kullanıyorum. Bazı sebeplerden ötürü 2 tane Digitürk'ü iptal etmek durumunda kaldım ve iptal ettiğim günden itibaren evimdeki internet kesintileri ardı ardına devam etti. Aradık, yardımcı olmalarını istedik. Modemi kapatıp 1 dakika sonra açmamızı söylediler, düzelmezse iptal kaydı açacaklardı. Tamam, açın bakalım, uzaktan bakalım dediler. Eğer sorunu gideremezseniz eve gelip bakacaklarını, bakarlarsa da 500 TL ücret yatırmamız gerektiğini söylediler. Ben sizin hatanız yüzünden neden 500 TL vermek zorunda kalıyorum? 1 aydır arıyoruz, soruyoruz; ne bir düzelme var ne de bir çözüm. Şu an arıyorum, muhatap olacak birini bulamıyorum. Artık çevremdeki herkese Digitürk'ü önermeyeceğim, gerçekten çok pişmanım.