Digiturk İnternetimde Sürekli Kopma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk’ün 50 Mbps fiber internet paketini kullanmaya başladım. Hizmeti aldığım ilk haftadan itibaren, her gün ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Digiturk’e geçtikten sonra internetten verim al...

Digiturk’ten aldığım 50 Mbps limitsiz yalın internet hizmetinde yaklaşık 40 gündür sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten Ankara Keçiören’de faydalanıyorum ve abone numaram 1029589857’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaş...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında çok kötü ve kalitesiz bir kablo takıldı. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve modemimin kabloları sökülmüş durumda. Sorun İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm evde sürekli olarak devam ediyor. Bu s...

Digiturk 1000 Mbps internet paketini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. 10.08.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve herhangi bir şekilde düzelme olmuyor. Sorun her zaman devam ediyor, belirli saatlere bağlı değil. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır sürekli kısa süreli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli olarak kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu sorunu burada deneyimliyorum. Bu süreçte iki ...