to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Hizmetim 10 Gündür Kesintide, Acil Çözüm Talebi
Digiturk internet hizmeti için yaptığım 30878699 numaralı üyeliğim kapsamında, yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulamamaktadır. Buna rağmen “ilgileniyoruz” denmesine karşın somut hiçbir ilerleme olmamış, bağlantım hâlâ aktif hale getirilmemiştir.
Yaşadığım sorunu hem yazılı olarak mail ile bildirdim hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumumu ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, net bir açıklama ya da çözüm süresi paylaşılmadı.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde aldığım bu hizmet için Digiturk’ün taahhüt ettiği internet bağlantısını bir an önce sağlamasını ve yükümlülüklerini yerine getirmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamamama rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Mesaj yolu sorununuz çözüldü demelerine rağmen hâlâ düzelmemesi daha da trajikomik bu işi yapamıyorsunuz 10 gündür bir gelişme yaşnamazmı ya ayıp gerçekten ayıp
