Digiturk Görüntü Kalitesiz Ve Aşırı Donuyor

Muhammet

11 Kasım 2023 20:482.048

Görüntü kalitesi aşırı kötü. Başka uygulamalar da aynı anda evde 6 tane cihazda sorun yaşamadan film dizi izleyebiliyorum ama internet hızım 700 MB olmasına rağmen Bein Connect aşırı kötü. Seyahat durumu olma ihtimalinden Bein Connect üzerinden maçları takip etmek istedim ama tam pişmanlık.

Digiturk

11 Kasım 2023 20:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Muhammet K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

15 Kasım 2023 14:31

Merhaba Muhammet K., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Görüntü Kalitesi Çok Düşük

Yasin

Digiturk

6 Ekim 2023 21:163.515

Digiturk Bein Connect uygulamasına 1 yıllık internet üzerinden 4K paket aldık. Fakat bir türlü düzgün bir maç izleyemiyo...ruz. On on beş dakika güzel sonra bulanık görüntü bu hizmeti veremiyorsanız hizmet iddiasında olmayın kardeşim. Kalite kötü. Bütün teknik özellikleri sağladığımız halde izleme kal...

Maç Saatlerinde Bein Connect'te Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

Barış

Digiturk

22 Nisan 2025 22:401.534

Hemen hemen bir senedir Bein Connect kullanıyorum. Maç zamanlarında neredeyse 144p görüntü kalitesine düşüyor ya da uplo...ad yapamıyor loading ekranına düşüyor. Aylık ücret almasını biliyorsunuz ama yayın kaliteniz hiç iyi değil. Bu sorunu düzeltin!... 1000/1000 Mbps internet kullanıyorum.

1 Destek

Digiturk Görüntü Kalitesi Çok Kötü

Levent

Digiturk

17 Eylül 2023 01:49977

Bein Connect üyeliğim var ve görüntü kalitesi bu sene çok kötü. Geçen seneden beri kullandığım üyelik bu ve geçen sene d...üzgün olan yayın kalitesi bu seneki maçlarda çok kötü donuyor ve piksel piksel kaymalar oluyor. Ya ilgili görüntüyü kaliteli hale getirin ya da üyeliğimi iptal edin paramı iade edi...

Çözüldü

Digiturk Ekranda Maç Anında İz Oluşması

Çağrı

Digiturk

2 Eylül 2023 23:371.197

1 Destek

Digiturk Bein Connect İle Sürekli Donma Sorunu

Kadir

Digiturk

16 Aralık 2024 21:391.761

Digiturk Bein Connect aldım, almaz olaydım. Hiçbir maçı düzgün izleyemiyorum. İki dakikada bir görüntü bulanıklaşıyor, k...açakla aynı seviyede. Arıyorum, ulaşamıyorum. Bunun çözümü yok sanırım, sıfır hizmet. Ben pişman oldum aldığıma.