Digiturk Gereksiz Her Gün Taciz

Tc Hasan · 2023-12-06T15:57:10+03:00

Sık sık aranmaktan rahatsızlık duyuyorum. Aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Temsilcilerin anlayışsız olduğunu düşünüyorum, her gün durumu izah etmeme rağmen ısrarla aranıyorum. Kullandığım hizmetten memnun olmama rağmen bu tutum nedeniyle iptal işlemi yapacağım. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimde ise bağlanamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tc Hasan

Digiturk

6 Aralık 2023 15:57229

Digiturk

11 Aralık 2023 07:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Tc Hasan Serhan H., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

11 Aralık 2023 10:28

Sayın Tc H., ile 11.12.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekliflerle Rahatsız Edilmekten Bıktım!

Kaan

Digiturk

22 Ekim 2024 11:16313

Üyeliğimi iptal ettikten sonra her gün her gün aranıp aynı teklifler sunulmaya başlandı. Her seferinde istemediğimi, her... seferinde devredecek bir arkadaşımın olmadığını söylememe rağmen sürekli olarak aranıyorum. Aynı gün iki kere arandığım bile oldu, aynı personel tarafından 2-3 kere arandığım da o...

Digiturk Üyelik İptali Çıkmazı: Bir Yıllık Mücadele

Sümeyye

Digiturk

7 Mayıs 2024 02:38496

Aylardır büyük mağduriyet yaşadım ve bir yıldır üyeliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Böyle bir mağduriyetle karşıl...aşmadım. Lütfen üyeliğimi iptal edin. Eğer iptal işlemi gerçekleşmezse mahkemeye başvuracağım. Artık gerçekten bıktım. Müşteri hizmetlerinizin varlığının sebebini anlayamıyorum. Bi...

Digiturk Üyelik İptal Müşteri Hizmetleri

Hakan

Digiturk

12 Ağustos 2023 22:22368

Ben ürünü iptal ettirmek için müşteri temsilcisini arıyorum ama beni her defasında 30 dakika kadar bekletip mağdur ettil...er. Sonunda bağlandım 1 2 dakika konuştuk sonra telefona cevap vermediler. Telefon açık ses veriyorum onlar beni dinliyor cevap vermiyorlar. İşinizi doğru yapın üyeliği iptal ettir...

Digiturk'ten Sürekli Arama Ve SMS İle Rahatsız Edilme

Züleyha

Digiturk

7 Ağustos 2025 19:54309

Bir süredir Digiturk markasına ait farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve SMS mesajları alıyorum. Daha önce bu d...urumla ilgili tarafınıza ulaşarak rahatsız edilmek istemediğimi belirttim. O görüşmede gerekli işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen, bu rahatsızlık halen devam etmektedir. Ar...

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Yusuf

Digiturk

14 Eylül 2024 23:03460

Üye olmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda her gün günde en az 10 defa geri dönüş alıyordum. Üye olup bir sorun ya...şadığımda müşteri hizmetlerine nedense bağlanamıyorum. Acil geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Yoksa üyeliğimi iptal etmek mecburiyetinde kalacağım!