to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti aboneliğim için 09.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aynı gün Türk Telekom ekipleri gelip dış hat bağlantısını yaptı, yani altyapı bağlantım hazır hale getirildi. Buna rağmen Digiturk tarafı yalnızca bir sinyal verip nakli sonlandırması gerekirken 3 gündür internetim açılmadı ve halen internetsizim.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, onlarca kez kayıt açıldı ve her seferinde aciliyet belirttiğim halde bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Sadece sinyal vererek tamamlanabilecek bir işlem için günlerdir mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Digiturk’ten nakil işleminin derhal tamamlanmasını ve internetimin acilen açılmasını talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Digiturk için nakil talebinde bulundum. 26 Kasım’da Türk Telekom ekipleri gelip sinyali verdi, yani altyapı tarafı hazırlandı. Buna rağmen Digiturk ekipleri günlerdir gelip hattımı aktifleştirmedi, internetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 27 Kasım için, yani bugü...
Digiturk üyeliği aldım 26.06.2025 tarihinden beri internetimi bağlayamadılar. Taşındım nakil işlemi aldırıp tekrar internetimi bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden bir gram yardım alamadım. Nakil için uydu tarafı yardımcı olacak deyip oraya aktarıyor. Uydu tarafı internetiniz gözüküyor d...
Digiturk internet için başvuru yaptım. Ekipler bağlantı yapmak için geldiler. 24.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum Türk Telekom hattı Digiturk'e aktarma yapmıştır. Bu tarihten itibaren geçmiş süre içinde modem kurulumu için Digiturk 'ü her gün aramama rağmen gelen herhangi bir ekip gelmemiştir. 7 ...
11 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk'ü aradım ve nakil işleminin başlatılmasını istedim çünkü başka bir binaya taşınacaktık. Aradım görüştük o binada da alt yapının olduğunu ve nakilin gerçekleştirebileceklerini söylediler. İşlemin 3 ya da 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını söylediler. Ertesi gün c...
Digiturk’ten internet + TV paketi için 8 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. TV tarafında sorun yok, cihaz çalışıyor ancak internet hizmetimi bir türlü aktif etmediler. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internetimi bağlayamadılar ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar