to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba bir suredir Digiturk üyeliğimle Disney junior kanalını izleyebiliyorken son 1 haftadır 165 no lu kanalda sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor açmıyor. Bazen geliyor 1 saat sonra yine gidiyor. Paket içeriğimde bu kanal var fakat faydalanamıyorum. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Sistem Devamlı teknik destek kaydına yönlendiriyor. Sorunum hakkında bilgi ve çözüm almak istiyorum
Digiturk'e üye olduktan 15-20 gün sonra çoğu kanalda 'sinyal seviyesinde azalma var' uyarısı almaya başladım. Birçok kanalı açamıyor, izleyemiyorum. Sitemizdeki merkezi uydu alıcısında hiçbir problem olmamasına rağmen Digiturk'ün kalitesizliği ve müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle çok pişman oldum....
Digiturk üyesiyim ve bazı kanallarda 'video/ses yok' ve 'sinyal seviyesinde azalma var' gibi uyarılar alıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda telesekreterden kabloları kontrol edin gibi uyarı alıyorum ve teknik destek talep halinde en az 450 TL alınacağı söyleniyor. Benden kaynak...
Aylardır sinyalde azalma var uyarısı ile 800 kadar kanal olması gerekirken Digiturk'ü 158 kanal ile izlemeye çalışıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşsem dahi eve herhangi ekip gelip müdahale etmiyor. Sorun çözülmüyor ve müşteri temsilcileri de ne yazık ki tam anlamıyla ilgilenmiyor. Boş yere ödeme ...
Digiturk'te bazı kanallar, 76-81 arası, 23., 30. ve 160. kanallar (TRT 1, TRT Haber, TRT Çocuk, beIN Sports 1, beIN Sports 2 gibi) yaklaşık 10 gündür yok. Müşteri hizmetlerinde kaç kişi ile görüştüysem de hep aynı şeyler. Benim sürekli yaptığım işlemleri tekrarlamaktan öteye bir şey yok. En sonunda ...
Digiturk üyesi oldum. Kurulum yapıldı beın Sports maç yayınlarını izleyebildim son 15 gündür düşük sinyal seviyesi nedeniyle ilgili kanallarım silindi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda gelen teknik servis ekibi uydu sisteminde hata olduğunu bu anlamda hiçbir şekilde müdahale edileme...
Yorumlar