Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Fizyoworld Masaj Paketimden Kalan Ücret 27 Gündür İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
06 Aralık 2025 15:47
683

Forum İstanbul AVM’de yer alan Fizyoworld standından 10 seans masaj hizmeti almak üzere toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca 1 seans hizmet alabildim ve sonrasında stand görevlileri şubeyi başka bir yere taşıyacaklarını, bu nedenle para iadesi yapılacağını söylediler. Bunun üzerine 10 Kasım 2025 tarihinde resmi olarak para iadesi talebinde bulundum.

11 Kasım 2025 tarihinde benden IBAN ve kredi kartı numarası bilgilerim istendi, bu bilgileri aynı gün kendilerine ilettim. 25–30 Kasım 2025 tarihleri arasında ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihler geldiğinde, iadenin 15 gün daha sürebileceği bilgisi verildi ve süreç sürekli ertelendi. Yaklaşık 27 gündür paramın iadesini bekliyorum.

Bu süre içinde Forum İstanbul’daki stantta görevli İ***** Bey ile WhatsApp üzerinden neredeyse her gün yazıştım. Daha sonra Bursa bölge sorumlusu olduğu ve iadelerle ilgilendiği belirtilen İ**** Bey’in numarasını aldım. Kendisine 10 gün üst üste arayarak ulaşmaya çalıştım, sadece 2 kez telefonla görüşebildim. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı.

1 seans masaj hizmeti ve aldığım krem bedeli düşüldükten sonra 10.800 TL iade almam gerektiği söylendi. Tüm bu yaşananların ardından, tarafıma söz verildiği şekilde 10.800 TL’lik tutarın herhangi bir ek gecikme olmadan ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Tufan
Tufan
31 Aralık 2025 21:22

Yetkili olduğu belirtilen İhsan Bey e kesinlikle ulaşılamıyor. Sürekli seanstayım arayacağım diyor. Kesinlikle aramıyor. Günde 10 kere arıyorum, WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum. Geri dönüş yok. 2.5 aydır 10.800 TL için uğraşıyorum. Çok mağdur edildim. İlginizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Barış
Barış

Merhaba iade alabildiniz mi teşekkürler

Tufan
Tufan
Şikayet Sahibi

Hayır alamadım telefonlarımı bile açmıyorlar artık. Bazen günde 30 kere aradığım oluyor yok.

Muhammet
Muhammet

İlerleme var mı bana hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve ulaşamıyoruz artık

Tufan
Tufan
Şikayet Sahibi

Kısmı bir ödeme yapmışlardı 1.5 aydır kalan ödemeyi bekliyorum. Sürekli 400 müşterimizle ilgileniyoruz deyip, bekletiyorlar.

Muhammet
Muhammet

Maalesef aynı sorun bende de var ama muhatap olan kimse yok iade edilecek diye söylediler ama sonra hiçbir telefon veya mesaj cevap verilmedi hala beklemedeyim

Tufan
Tufan
Şikayet Sahibi

Benim paramın yarısını iade ettiler, geri kalan için 20 kere sordum gün söylemiyorlar. Artık cevap vermeye bile uğraşmıyorlar. 1 aydan fazla oldu bekledim dalga geçer gibi yarısını gönderdiler, diğer yarısını artık almak için haber bekliyorum 1 hafta oldu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2024 12:20
2.510
Fizyoworld Watergarden Şubesini Tadilat Bahanesi İle Kapattı
Fizyoworld Watergarden Şubesini Tadilat Bahanesi İle Kapattı
Fizyoworld Watergarden Şubesini Tadilat Bahanesi İle Kapattı
Fizyoworld Watergarden Şubesini Tadilat Bahanesi İle Kapattı
+1
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

FizyoWorld Fizik Tedavi Merkezinde Paket Sorunu Ve Tedavi Alamama Şikayeti

profile
07 Mayıs 2024 14:19
3.379
FizyoWorld Fizik Tedavi Merkezinde Paket Sorunu Ve Tedavi Alamama Şikayeti

Masaj Paketi İadesi Bekletiliyor: Paramızla Rezil Olmayalım

profile
Muhammed
30 Aralık 2024 06:27
1.691
Masaj Paketi İadesi Bekletiliyor: Paramızla Rezil Olmayalım
Masaj Paketi İadesi Bekletiliyor: Paramızla Rezil Olmayalım
Masaj Paketi İadesi Bekletiliyor: Paramızla Rezil Olmayalım
Benzer Şikayet Yaz