to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 60 gündür cihazımı açmadığım için şu anda kurulum yapılması gerekiyor. Muğla’da ikamet ediyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu süreçte hizmet alamadığım halde abonelik ücretini ödemeye devam ettim. Müşteri numaram: 1012301347.
Acil olarak teknik destek ekibinin tarafıma ulaşmasını, hızlı bir şekilde kurulumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e yeni abone oldum ancak 4 gündür kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon, online destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram: 1029699298. Kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme de yapmadım. Üyeli...
Digiturk’ün tüm paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ve teknik ekibe ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Evdeki cihazın US...
Digiturk’ten televizyon paketi satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. 2 haftadır İzmir Konak Güzelyalı’daki adresimde kurulumu bekliyorum. Ücretini ödedim, müşteri numaram 1029569886’dır. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sade...
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulama üzerinden izleme yapılabileceği söyleniyor fakat bu kesinlikle doğru değil, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmet...
Bugün (tarih: 22:20’den itibaren) Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım, ancak 40 dakika geçmesine rağmen hala bağlanamadım. Aynı zamanda uygulama üzerinden de destek alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, fakat bu kadar uzun sürmemişti. Numara değişikliği ...
Yorumlar