Digiturk Bazı Ulusal Kanalların Listede Görünmemesi Ve Sorun Hala Devam Ediyor

Yusuf · 2023-11-24T00:14:54+03:00

Digiturk'ta ulusal kanallar iki gündür yok ve mağduriyetimiz devam ediyor. Müşteri hizmetleri ekip yönlendiriyor fakat bunun için 350 TL servis ücreti talep ediyorlar. Böyle bir durum nasıl olabiliyor anlamış değilim. Zaten aldığımız paket için ücret ödüyoruz, ekstradan hiçbir sorun yokken böyle bir ücret veya sorunla karşılaşmak nedendir?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yusuf

Digiturk

24 Kasım 2023 00:14569

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Yayınlar düzeldi telefonla arkadaş bağlanıp halletti teşekkürler”

Digiturk

24 Kasım 2023 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

26 Kasım 2023 15:21

Sayın Yusuf Y. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yusuf

11 Haziran 2025 15:05

Yayınlar düzeldi telefonla arkadaş bağlanıp halletti teşekkürler

Benzer Şikayetler

Digiturk Ulusal Kanallar Yok

Özkan

Digiturk

3 Kasım 2023 01:261.511

2 günden beri Digiturk'te ulusal kanallar yok. Diğer kanallar izlenebiliyor ama maalesef ulusal kanalları izleyemiyorum.... Müşteri hizmetlerini aradım telefon aracılığı ile kolay kurulum yapıldı ama halen sorun devam ediyor. Servis yönlendirip 349 TL servis ücreti talep ediliyor ben zaten her ay fatur...

Digiturk'te Ulusal Kanallar Kayboldu, Servis Ücreti Talep Ediliyor

Malik

Digiturk

6 Mayıs 2025 20:16739

Digiturk üyesiyim, yıllardır ulusal kanallar birden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyal vb. bir problem olmadı...ğını, teknik ekip gönderebileceklerini belirttiler. 550 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Sorun benden kaynaklanmıyor, neden servis ücretini ben ödüyorum dediğimde ise maalesef...

1 Destek

Digiturk'ün Bizi Mağdur Etmesi

Şener

Digiturk

28 Ekim 2023 17:241.015

Digiturk müşteri hizmetlerini eksik kanal için aradım. Karşıdaki müşteri hizmetleri çalışanı güncelleme yapılması gerekt...iğini söyledi. Güncelleme yapıldı. Bütün kanallar gitti. Ve çalışan yetkili servisin geleceğini ve 350 TL ücret ödenmesi gerektiğini söyledi. Resmen hem bizi mağdur edip güncelleme...

Digiturk Sorunumu Çözmüyor Kanallarında Atlama Oluyor

Turan

Digiturk

7 Aralık 2023 11:19398

Digiturk kanallarında kanal atlamaları oluyor ve bazı kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, teknik s...ervis gönderelim diyorlar ve bunun için 350 TL talep ediyorlar. Kendilerinden kaynaklanan sorun için neden bu ücret isteniyor ve sorunum hala çözülmedi?

Digiturk Haksız Ücret!

Berkay

Digiturk

1 Ekim 2023 19:5876

2 Yıldır Digiturk müşterisiyim. Televizyonu açtım bir sürü kanalımın eksik olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradı...m çözüm bulamayıp benden 340 TL teknik servis bedeli istediler benden kaynaklı olmayan bir problem için neden teknik servis ücreti ödeyeyim lütfen çözüm sağlar mısınız?