to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk genel müdürlüğünden arandım aboneliğim bitmesine 2 ay kaldığını söyleyip yeniden indirimli bir şekilde abone olmamı istediler. Bende mevcutta ödeyeceğim iki aylık faturamın olduğunu söyleyince bana o faturamın iptal olacağını söylediler. Dedikleri gibi olmadığı gibi aynı gün aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bana 1300 TL cayma bedeli çıkardılar. Ses kaydı da bende yok onlarda ne yapacağımı bilemiyorum
11-12 yıldır Digiturk kullanıyorum. Bana 219 TL'ye 12 ay boyunca taahhüt yapacaklarını söyleyip 5 ay sonra faturam 499 TL gelmeye başladı. İptal talebi oluşturdum ve beni tekrar genel müdürlükten arayıp 5 dakika konuşup aynı 219 TL fiyat üzerinden size yeniden taahhüt yapalım, sizi kaybetmek istemey...
Digiturk Haksız fatura. 12 aylık 2 taksitle satın aldığım ve parasını ödediğim paketin süresi dolunca, bilgilendirme yapılmadan beni aylık abone yapıp...
1 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve görüşme sonrasında taahhüdümün bittiği, eski müşteri olmamdan dolayı ilk 4 ay 149 TL, diğer 8 ay 171 TL ile üyeliğimi yenileyeceklerini söylediler. Kabul ettim ve ses kaydım mevcut ancak gelen fatura 187 TL ve 2 ay sonra 249 TL olacağı...
Digiturk 1 yıllık üyelik aldım üyeliğim bitmesine yakın müşteri hizmetlerini aradım ne zaman aboneliği iptal edebilirim diye sordum bana son faturayı ödemişsiniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz dedi. Daha sonra sizi iptal birimine yolluyorum dedi. Orada da tekrar sordum cayma bedeli çıkarmı diye y...
Digiturk aboneliğimizi iptal etmek için iletişime geçtik. Dönüş yaptılar, iptal etmek istediğimizi belirttik. İptal etmemek için çok çaba sarf ediyorlar, cayma bedeli olduğunu söylüyorlar. Cayma bedelini sordum, 700 küsur olduğu belirtildi. Kendimi garantiye almak için ses kaydını açtım, müşteri tem...
Yorumlar