Digiturk Abonelik İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Kimlik Bilgisi Kullanımı

02.08.2024 günü, yaklaşık 6 yıl sonra ilk defa Digiturk Bein Sports aboneliği almak için bayiye gittim. İşlemler E-Devlet üzerinden kontrollü şekilde yapılırken, abonelik işlemi 3 adet adıma fatura olduğu gerekçesiyle yapılamadı. Hemen Digiturk müşteri temsilcisini aradım çünkü benim yaklaşık 6 yıldır hiçbir şekilde Digiturk aboneliğim yoktu. 0506*****91 numarasından (numara kime ait belli değil) film üyeliği yapılmış, T.C. kimlik numaram kullanılarak. Hemen kayıt oluşturdum Digiturk'te (henüz cevap gelmedi). Sonra tekrar aradım ve Antep Şahinbey'de bir ev adresi tespit ettim. Mesleğimi kullanarak ikamette oturanların iletişim bilgilerinde farklı farklı telefon numaraları açılmış, Türkiye ile alakası olmayan. Bu şekilde başkalarının T.C. kimlik numarasını kullanarak abonelik açıyorlar. Digiturk Bein Sports'tan şikayette bulunacağım. Hangi bayiden açıldıysa Digiturk bunun hesabını kanun önünde verecek.