Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Aboneliğinde Vaat Edilen Spor Paketleri Eksik Çıktı, İptalde Ücret Talep Edildi

profile
22 Eylül 2025 21:12
4.129

19.09.2025 tarihinde saat 17:10'da 0850 480 22 73 numaralı telefondan arandım. Trendyol Süper Lig ve İngiltere Ligi de dahil olmak üzere yeni bir Digiturk aboneliği başlatırsam 12 ay boyunca aylık 299 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda verilen bilgilere güvenerek onay verdim ve hemen ardından SMS ile onay sürecini tamamladım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra, üyelik paketimde Trendyol Süper Lig ve diğer spor müsabakalarının olmadığını öğrendim.

Beni arayan numara herhangi bir kredi kartı bilgisi veya onay kodu istemeden sadece SMS ile onay vereceğimi söyledi. Konu ile ilgili 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arka planda yapılan görüşmelerden haberleri olmadığını belirttiler. Ayrıca, sözleşme formunu okumadığım için sorumluluğun bana ait olduğunu ve üyeliği aynı gün iptal ettirmeme rağmen 600 TL kurulum bedelinin tahsil edileceğini söylediler.

Bu süreçte herhangi bir başka ücret talep edilmedi. Bu şikayeti, benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için ve insanların daha dikkatli olması gerektiğini vurgulamak amacıyla yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 15:47
1.331
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 17:16
1.414

Digiturk'ten Satın Aldığım Paketle Büyük Takımların Maçlarını İzleyemiyorum!

profile
Fırat
31 Ağustos 2025 13:30
732
digiturkten-satin-aldigim-paketle-buyuk-takimlarin-maclarini-izleyemiyorum-3.jpg
digiturkten-satin-aldigim-paketle-buyuk-takimlarin-maclarini-izleyemiyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 19:38
3.120
1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 14:44
692
Benzer Şikayet Yaz