to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim kapsamında 77. kanal sürekli olarak eksik görünüyor ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Sorunun çözülmesi için bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak bu süre zarfında hâlâ ekip yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Sorunun yaşandığı adres: Meclis Mah. Semih Sancar Cad. No: 63/2, Aydoslu Apt, Sancaktepe/İstanbul’dur. Hizmet ücretsiz garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Kanal eksikliği sorunumun bir an önce giderilmesini ve ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum.
Digiturk spor paketi üyeliğimi 8 Ağustos’ta yeniledim ve aynı gün ücretsiz teknik servis hizmeti talebinde bulundum. Görüşmelerimizde teknik servisin kısa sürede geleceği söylendi, ancak bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da servis gelmedi. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen her defasında “en kısa sürede” denilerek geçiştirildim.
Geçen hafta ve bu hafta oynanan maçları izleyemedim, mağduriyet yaşadım. Bir an önce teknik servis hizmetinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk teknik servisinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta aynı binada iki farklı Digiturk abonesi olarak, eksik kanal sorunu yaşamaktayız. Bugün içerisinde dört kez arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde sorunumuzun giderileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde geri ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır 77. Kanal eksik görünüyor ve bu kanala erişemiyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, birlikte kurulum adımlarını uyguladık ancak sorun giderilmedi. Sonrasında teknik ekibin gelmesi gerektiği ve bunun içi...
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3-4 gündür 82, 77, 79, 84 numaralı kanallar başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Sorun sadece birkaç kanalla sınırlı değil, birçok kanalda aynı problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve abonelik numaram 1011682443’tür. Her ay düzenli olarak 249 TL ödeme y...
5 gündür Digiturk’te 77 ve 79 numaralı kanalları izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sinyal gönderdiler fakat problem devam etti. Sonrasında teknik ekip gönderebileceklerini, bunun için de ücret talep edeceklerini söylediler. Ödemelerimi her zaman düzenli ...
Digiturk abonesi olarak İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Hem ulusal kanalların hem de Digiturk’e ait birçok kanalın yayını eksik; kanalların yarısı hiç görünmüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Tüm cihazları yeniden...
Yorumlar