Dexter Dizisini İzleyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bir aydan uzun süredir Digiturk abonesiyim ve hizmeti Adıyaman/Merkez’de kullanıyorum. Kredi kartımdan yıllık ödeme yaparak üyeliğimi başlattım ve hizmetim garanti kapsamında. Bein Connect üzerinden izlediğim Dexter dizisinde son iki gündür “İzleme hakkınız yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Diğer içeriklerde deneme yapmadım, bu sorun özellikle Dexter dizisinde karşıma çıktı.

Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, aksi halde yıllık ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.