to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 ile başlayan bir numaradan aranarak, internet fiyatımın 1 yıl boyunca sabit 400 TL olacağı ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Digiturk kanallarını hiçbir ücret ödemeden izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, 1 yılın sonunda dekoderin kendileri tarafından alınacağı belirtildi.
Telefon görüşmesinde onay vermem istendi ve birkaç gün içinde Digiturk bağlantısı yapılacağı söylendi. Bağlantı için gelen kişi kimlik bilgilerimi talep etti. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen internet bağlantısı veya herhangi bir değişiklik olmadı. Durumdan şüphelenerek Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve 0850 ile başlayan numaranın onlara ait olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen evime bağlantı yapılmış ve abonelik başlatılmış.
Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak Digiturk’u arayıp aboneliğin iptalini istediğimde, cayma bedeli olarak 650 TL talep edildi ve dekoderi en yakın bayiye götürmem istendi. En yakın bayi ise Manisa merkezde görünüyor. Tüm bu süreç 1 hafta önce başladı ve halen çözülmedi.
Bu aboneliğin, bana bilgi verilmeden ve yanıltıcı şekilde başlatılması nedeniyle hiçbir ücret alınmadan iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce 0850’li bir numaradan arandım. Bana, ev interneti bilgilerim kullanılarak, taahhüdümü uzatmam halinde Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde Digiturk’e üye yapıldım. Ancak daha sonra Vodafone ve Digiturk’ü ayrı ayrı aradığımda böyle bir kampanya olmadığını öğ...
11 Haziran 2025 günü 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom, internet taahhüt süremin dolduğunu kampanya olduğunu ücretsiz 1 yıl Digiturk paketi hediye ettiklerini fiyatının da 279 TL civarında olduğunu, Aynı tarifeyle 1 yıl daha devam edebileceğimi söyledi. Telefondaki kişi isim s...
Digiturk tarafından mağdur edildim. 0850'li bir numara ile ev interneti taşıma hakkında yaptığımız görüşmede yanlış bilgilendirildim ve ev internetinin yanında Digiturk'ün hediye olduğu söylenerek daha düşük fiyata paket satıldı. Hemen Digiturk'ten servis gelip Digiturk'ü kurdu. Fakat daha sonra ev ...
Yorumlar