Bilgim Dışında Açılan Üyelik Ve Üzerime Çıkarılan Borçtan Şikayetçiyim

BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen, 06.08.2025 tarihinde hesabıma 257,71 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Üyeliğimi öncelikle e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat gerekçe olarak hangi nedeni seçersem seçeyim sistem tarafından kabul edilmedi. Bunun üz...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Ağustos 2024’te bir yıllık taahhütlü aboneliğimin süresi doldu. Bu tarihten önce aranarak yeni bir paket teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Buna rağmen, onayım olmadan taahhütsüz abonelik b...

Bein Connect üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve 27 Temmuz 2025 - 26 Temmuz 2026 dönemini kapsayacak şekilde 8388 TL tutarında yıllık faturalandırma yapılmıştır. Üyeliğim 1025987500 numarasıyla Bursa/Gemlik ilçesinde kullanılmaktadır. Bu durumu fark ettiğimde mü...

BeIN Connect’ten 08/2024 tarihinde 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede otomatik yenileme ile ilgili hiçbir madde olmamasına rağmen, paketimin 08/2025’te sona ermesi gerekirken bilgim ve onayım dışında 2 ay daha uzatılmış. Ayrıca, bu uzatma işlemiyle...