to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi, Sporun Yıldızı ve GS taraftar paketi kapsamında hizmet almaktayım. Üye olurken tüm Galatasaray maçlarını ücretsiz izleyebileceğim bilgisi verilmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimi yükseltmem durumunda tüm Türkiye Ligi maçlarını ve...
Digiturk ve beın Connect üzerinden Lig Paketi yenilemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda internet şubesine yönlendiriliyorum, internet şubesine girdiğimde ise tekrar bu numarayı aramam isteniyor. Telefon hattı ve inter...
"Teşekkürler. Digiturk tarafından arandım ses kayıtlarını dinleme talebim olumlu karşılandı. Ufak bir paket fiyat farkı oluştu ama sorun değil. Tüm maç yayınlarım açıldı. Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ama üyelik yenileme işlemleri için arayan arkadaşların daha net bilgilendirmede bulundurmalarını rica ederim. Ya da artık kendimiz online olarak üyelik yenileyeceğiz."
Digiturk beın Connect üzerinden 1 senelik paket satın almıştım. Paket sürem dolduğunda herhangi bir yenileme işlemi yapmadım ve otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Bu süre içinde sisteme bir kez bile giriş yapmadım, hizmeti hiç kullanmadım. Bugün öğrendim ki Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait ...
Beın Connect taraftar paket üyeliğimizde donma, bağları kopması ve görüntü kalitesizliği sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca konu ile ilgili bildirimde bulunmamamıza rağmen konu hakkında bize geri bildirim yapılmamaktadır. Satınaldığımız hizmetin karşılığını alamayarak sanki kaçak inter...
Günlerdir Digiturk / beın Sports çağrı merkezini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, asla canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyorlar ve bu süreçte kendimi gerçekten oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissediyorum. Asıl amacım...
Beın Connect üzerinden Yıldız Paketi kapsamında spor ve film paketlerini 31.12.2025 tarihine kadar ücretsiz kullanabileceğim bilgisiyle üyelik başlattım. Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra film içeriklerinin tamamında satın alma uyarısıyla karşılaştım. Başta ücretsiz olacağı söylendiği halde, müşte...
Digiturk’e yeni üye oldum ve kutum gelene kadar beın Connect mobil uygulamasından izleyebileceğim söylendi. Ancak şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde beni tod uygulamasına yönlendiriyor, orada ise numara eklememi istiyor. Numaramı eklediğimde “...
Digiturk beın Connect üyeliği bittiği halde sözleşmede taahhüt yenileme olmamasına rağmen taahhüt bitiminde süresiz olarak güncellemiş. Telefonla arayıp ulaşamamışlar ondan öyle yapmışlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Fatura ödenmediği zaman nasıl hem SMS bildirimi hem mail bildirimi yapıyorsunu...
2 senedir beın Connect üyesi olarak maç yayınlarını izlerken, bu yıl yenileme yaptığımda beın Connect üzerinden üyelik alındı fakat daha sonra bu site ve uygulamalar üzerinden giriş yaptığımda beni sürekli tod uygulamasına atıyor. Oradan mevcut şifre ve kullanıcı adı ile giriş yaptığımda aktif paket...
18 Yıl 1 aydır Digiturk abonesiyim. Son 2 haftadır yayın donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Ek olarak 2 aydır Atv ve A Spor kanalı sürekli gidiyor ve takılıp donarak geri geliyor, %100 yayın kalitesi ve sinyal seviyesi olmasına rağmen izleyemiyorum. Dün akşam final maçını seyretmek için uğraşmama r...
9 Kasım 2023 tarihinde saat 15.42'de, 0850 484 06 79 numaralı arama üzerinden iletişime geçen ve Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişi tarafından, taahhüt sürem bittiği ve paket yenileme yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim. Paketimin 280 TL olduğunu ve Digiturk ka...
Olay oldukça uzun olduğu için tüm detayları yazamıyorum, ancak Digiturk ile iletişime geçersem anlatabilirim. +90 (850) 270 01 27 numaralı telefondan arandım ve Superonline taahhüdüm bittiği için yenileme işlemi yapmak istediklerini belirttiler. Ben taahhüdümün bitmediğini ifade etmeme rağmen, ısrar...
