to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir Digiturk / beın Sports çağrı merkezini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, asla canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyorlar ve bu süreçte kendimi gerçekten oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissediyorum.
Asıl amacım, paket yenileme işlemi yapmak ancak ulaşamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım.
Digiturk’ten, sistemde görünen numaramdan aranarak paket yenileme talebim konusunda bilgilendirilmeyi ve işlemin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Bein Sports Digiturk abonesiyim. Paketimin içeriğinde normalde 4 büyük takımın maç yayınları da bulunuyordu. Bu içeriğin süresi dolmuş ve ben Eylül 2025 tarihinde paketimi yeniledim. Ancak paket yenilenmesine rağmen 4 büyük takımın olduğu içerik şu an aktif değil. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizm...
Digiturk Bein Sports paketimin taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala, iptal talebimi iletmek için son 1 aydır 3 gün aralıklarla müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dönüş yapılmıyor. Taahhüdümün bitiminde yeni ve yüksek ücretli bir paket öneriliyor, kabul etmediğimde ise “yeni paket almazsa...
Digiturk spor paketim için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Yaklaşık 3 aydır sadece iletişim bilgilerimi güncelleyebilmek için defalarca kez arama yapmak zorunda kaldım. 0850 242 7373 başta olmak üzere Digiturk’e ait birçok numarayı en az 100 kere aradım. Her bağlandığım kişi, 'Biz bu işlemle i...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece bot yanıt veriyor ve sorunumu anlamıyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce ve günlerce defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadı...
Mevcutta aktif bir Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Ancak yeni dönemde Digiturk kutulu Sporun Yıldızı paketine geçmek istediğim için Digiturk web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü Bein Connect h...
Yorumlar