Bein Connect’te Numara Güncellenmiyor, Destek Alınamıyor!

Bein Connect üyeliğimde telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem üzerinden defalarca denememe rağmen numaram güncellenmiyor. Web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum, sistemde numaramı değiştiriyorum ama kayıt olmuyor ve eski numara görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunuma dair herhangi bir destek alamadım. Hem teknik sorun hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Artık bu uygulamayı kullanmak istemiyorum çünkü hiçbir şekilde destek alamıyorum ve sorunlarım çözülmüyor. Bein Connect’in bu teknik problemi ve iletişim sorununu ciddiyetle ele almasını ve mağduriyetimi dikkate almasını istiyorum.