to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. 1 yıl boyunca Bein Connect paketi kullandım ve süresi dolduğunda, tarafıma bilgi verilmeden en pahalı paketi seçip en yüksek fiyattan tarife uygulamışlar. 1 yıllığına 3000 TL ödediğim Bein Connect, şimdi 2 aylık ücret olarak 1600 TL talep ediyor. Bu süre zarfında uygulamayı hiç kullanmadım. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir çözüm sunmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu konuda çözüm arıyorum. Bu kadar adaletsizlik olamaz. 2 ay için bu kadar yüksek bir ücret ödemek ve bu adaletsizliğe boyun eğmek istemiyorum.
Üç yıldır Bein Connect kullanıcıyım. Fiyatlar çok arttığı için kapatma talebinde bulundum. Birkaç gün sonra yetkili arkadaşlar beni aradı. Aynı paketi çok uygun fiyata size verebiliriz dediler. Ayrılmamam için beni ikna ettiler. Aradan iki ay geçtikten sonra aynı paket olmadığını anladım maçları izl...
Ben Bein Connect tarafından arandım ve tarafıma üyelik açıldı fakat ben Türk Telekom tarafından arandığımı sandım. Bana hiçbir şekilde Bein Connect tarafından arandığım söylenmedi. Ben de paketten bahsedince ve ucuz bir ücret söyleyince onayladım. 3 ay boyunca üyeliğim varmış ve ben bunu şimdi görüy...
Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden iptal etmeyi de denedim fakat başarılı olamadım. Üyeliğimi iptal edemediğim için hesabıma yüksek fiyatlı bir paket tanımlanmış ve Eylül ayın...
Bein Connect i bir yıl kullandıktan sonra taahhüdüm dolduğu için tarafıma bir kampanya teklifinde bulunuldu,12 ay için 3084 TL denmesine rağmen tarafıma 4228 TL ödeme çıkarıldı. Bu ücretin haksız olduğunu defalarca söylememe rağmen tarafımla yeterince ilgilenilmedi. Nihayet üyeliğimi iptal ettirdim ...
Bein Connect Spor Paketi’ne yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Abonelik işlemi sırasında beni arayan temsilci, ilk ay 419 TL, sonraki 11 ay ise 289 TL ödeme yapacağımı belirtti. Ancak ilk faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi. Sonraki faturama baktığımda da 489 TL görünüyor. Müşteri numaram: 29825184....
Yorumlar