Avrupa’nın Yıldızı Paketi Kanalları Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” paketini İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu pakette yer alan kanalların bir kısmı eksik geliyor ve paketin içeriğinden tam olarak faydalanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgilenen kimseye ulaşamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet 10 gündür devam ediyor.

Ödediğim ücretin karşılığını almak ve aldığım paketteki tüm kanalları eksiksiz şekilde izlemek istiyorum. Eksik gelen kanalların acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.