to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk modemim 4 gündür arızalı. Yaklaşık 7-8 kere arıza kaydı oluşturdum her defasında oldu denildi fakat hala internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydımda tamam deniliyor fakat 2 saat sonra mesaj geliyor. Oldu diye ama internet yok. Modem de arıza var bunu da bir çok kez söylememe rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Türk Telekom ile de görüştüm orası da bizlik değil diyor. Verdiğim para karşılığında hizmet alamıyorum.
Pazar veya pazartesi günü internet kopması şikayetiyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yönlendirmeleriyle modeme reset attım, internet ışığı geldi fakat modem kurulumunu müşteri hizmetleriyle defalarca yapmamıza rağmen sürekli "ağda oturum açın" hatası alıyorum. 4 gündür her gün müş...
Ben Digiturk kullanıyorum. Dört gündür modemim arızalı ve buna maalesef bir çözüm üretmiyorlar. İnternet bağlantısı olmadığını arayıp söyledim. Bunun için Türk Telekom Alp Yapı geldiklerinde bir sorun olmadığını, modemin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Her aradığımda 'Sorununuz ç...
Digiturk internetim son 2 ay içerisinde toplamda 20 günü aşkın bir süredir kullanamadım. Hala bu problemi yaşıyorum 5 gündür internetim yok kullanamadığım internetin faturasını da yansıttılar. 24 aylık sözleşmem var ve 02.07.2024 tarihinde sözleşmem bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ar...
Yaklaşık on iki-on üç gün önce internet ışıklarım yanmayı bıraktı ve internetim gitti. Bunun üzerine Digiturk'ü arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. 'Bekleyin, size geri dönüş yapacağız.' denildi. Bekledim, ancak geri dönüş yapılmayınca üç gün sonra tekrar aradım ve yine aynı yanıtı aldım. Bu du...
Digiturk İnternet e geçeli neredeyse 4 ay oldu. 50mb hızındaki interneti bağlattım. İnternet bağlandığı günden beri hız düşüklüğü ve arada kesintiler var. 17 ile 26 MB hız var. Bir hafta boyunca her gün aradım. Ben arıza kaydı açtırıyorum teknik servis gelip bakmadan kaydı kapatıp üstüne bir de memn...
Yorumlar