to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim aktif olmasına ve her ay yaklaşık 550 TL ödeme yapmama rağmen telefon uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni Tod uygulamasına yönlendiriyor ve sanki hiçbir üyeliğim yokmuş gibi yeniden üyelik almamı istiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca maçları ödediğim hizmet kapsamında telefonumdan izleyemiyorum.
Sorun yalnızca telefon uygulamasında yaşanıyor, uydu üzerinden izleme konusunda problem yok. Ancak ben ödediğim paketin bir parçası olan mobil kullanım hakkımdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulamadım ve bu nedenle sorunuma herhangi bir çözüm üretilemedi.
Mevcut Digiturk aboneliğim devam ederken benden ayrıca Tod üzerinden yeni bir üyelik istenmesini kabul etmiyorum. Ya mevcut aboneliğim kapsamında telefon uygulamasına erişim sorunum ücretsiz şekilde derhal çözülsün ya da hiçbir cayma bedeli, ek ücret veya cezai şart talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Tod TV Spor Paketi aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı cihazlarda (Akıllı TV, tablet, telefon, bilgisayar) ve hem kablolu hem kablosuz hem de mobil veri bağlantısı kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bir numara ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçin" ...
Digiturk Spor Paketi için Tod uygulaması üzerinden satın aldığım hizmeti alamıyorum. Haftada izlediğim tek maç için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bugün (09.11.2025) saat 17:00’de izlemek istediğim maç başladığı halde, 40 dakika geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı. Sosyal medyada araştırdığımda, ...
Digiturk Spor Paketleri üyesiyim ve 12 aylık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyor. Bugün iOS uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde, istemediğim halde beni tod adlı başka bir dijital platforma yönlendiriyor ve Digiturk mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sor...
Yorumlar