to read complaints and reviews, or file yours.5 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi
Digiturk ev internetim 4.06.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Muğla Datça’daki adresimde hiç çalışmıyor. Buna rağmen ne arıza giderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde sadece web üzerinden başvuru ve kayıt oluşturabildim, kayıt yapıldığı görülüyor ancak sonrasında ne arandım ne de bir dönüş aldım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız, çağrı merkezine bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum. 0542*****00 numaralı, Digiturk’e kayıtlı telefonum üzerinden de defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Hem günlerdir internetsiz bırakılmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle Digiturk’ü kesinlikle tavsiye etmiyorum. İnternet arızamın acilen giderilmesini, yaşanan bu iletişimsizlik ve hizmet alamadığım günlerle ilgili olarak da tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
