Yanıltıcı Eğitim Platformu Ve Haksız Ücret Talebi

Digital lesson adında online bir eğitim platformunu şikayet etmek istiyorum. Kendileri devlet adı altında çalıştıklarını söylüyorlar. Onuncu ayın yirmi birinde belgeyi imzaladım. T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı, adresimi, anne ve babamın adını, doğum tarihimi ve e-postamı aldılar ve on dört gün içerisinde faks, kalıcı veri saklayıcısı veya yazılı olarak iptal edebileceğimi söylediler. 14 gün içerisinde belge üzerinde yer alan 0850 554 8233 numarayı aradım ve iptal etmek istediğimi söyledim.
Onlar da belge üzerinde yer alan aktivasyon kodunu ve diğer bütün bilgileri istediler, ben de verdim. Bunun üstüne cayma talebimin oluşturulduğunu söylediler. Ardından yapmam gereken başka herhangi bir şey olup olmadığını sorduğumda ise yapmam gereken başka herhangi bir şey olmadığını söyleyip telefonu kapattılar. Bugün yani 29 Kasım tarihinde kişisel bir numaralarını aradım ve bana belgeyi göndermiş olmam gerektiğini söylediler. Ben de onlara başka yapmam gereken herhangi bir şey var mı diye sormuştum ama siz yok dediniz dedim ve böyle bir şey söylediğimi yalanladılar.
Kendilerini Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söylediğimde ise şikayet ederseniz edin, red cevabı alırsınız dediler. Bir de üstüne biz sizi mahkemeye vereceğiz diye tehdit ettiler. Şu anda da benden uygulamayı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen 12.000 TL istiyorlar.