Digital Hub Mağdur Olmam

D**** s*** kurucu ortağı olduğu Digital Hub eğitim kurumu ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sepetime ekleyip henüz onaylamadığım bir eğitim için tarafıma %15 indirim kodu gönderildi. Ancak bu kodu denediğimde geçersiz olduğu ortaya çıktı. Daha sonra aynı eğitimi almak istediğimde gelen duyuru kampanya maillerinde yer alan farklı bir kod ile %11 indirimden yararlanmak istedim ve sistem indirime onay verdi ama farklı oturumlarla ve kredi kartlarına rağmen ödememi almadı.
Konu hk kurumla iletişime geçtiğimde, altyapısında yaşanan bir sorun nedeniyle birkaç gün beklemem gerektiği (kullanıcıya hata verildiğinde imiş) bilgisiyle birlikte 15 ve 11 oranlarındaki indirimlerin almak istediğim eğitimde geçersiz olduğunu da eklediler. Yapmış oldukları mail çalışmalarını kendilerine ilettim fakat onlar benimle iletişim devamını sağlamaları yerine indirim oranı çalışmalarını düzenlemeyi tercih etmişler. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş - destek ve önemlisi çözüm sunulmadı.