Trendyol'da İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Trendyol iade kabuk etmeyen satıcıyı koruyor. Ürün küçük geldiği için teslim edildiği anda iade kodu oluşturdum ve en yakın tarih ertesi gün Trendyol express ile geri gönderdim. İade reddedildi diyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum ürün defolu notu düşülmüş size geri ulaştırılacak dendi bu bu kadar. Yıllardır alışveriş yaparım defolu ürün geri vermeye çalışacak değilim. Mağaza değil ki bu deneyip alalım küçük geldi. Büyük bedenini söyleyeceğim. Satıcının notuyla hareket edip müşteri korumamak gerçekten dünya saçması. Artık Trendyol'dan da alışveriş yaparken defalarca düşüneceğim