to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor
21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Didem Gül Taktı adlı firmadan “Kendine Kadın Parıltılı Elbise” ve “Sandra Kadın Siyah Mini Elbise” için 771IA2544J sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla Paytr üzerinden toplam 2.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi.
Mail adresime gelen sabit telefon numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Şu anda ortada ne ürün var ne de ulaşabildiğim bir yetkili, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Eğer ürünler gerçekten temin edilebiliyorsa siparişlerimin acilen gönderilmesini, temin edilemiyorsa da 2.430 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için bu firma ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
