to read complaints and reviews, or file yours.
Almış olduğum 2 adet ürünün iadesini gerçekleştirmeyen, ticaret zihniyeti olmayan bir firma. Yasal olan hakkım olan iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yazışmaları aşağıda görsel olarak ilave ettim. Umarım birileri önceden görüp şikayetleri dikkate alır.
Görseldeki ürünlerle kesinlikle birebir olmayan, kalitesiz iki ürün almışım ve tabii ki iade etmek istedim. Hiçbir şekil...de telefon ile ulaşılamayan maillere de işine geldiği gibi cevap veren bir işletme. İade yasal bir haktır ve hakkımı arayacağım, hem profesyonel değilsin hem de kalitesiz, görselle
2 adet satın almış olduğum ürün tarafıma ulaşır ulaşmaz iade talebinde bulundum ve kargo ile ürünleri geri gönderdim. Fi...rma iade almayacağını beyan etti, daha sonra Tüketici Hakları'na başvurdum. Yasal hak olan iade bedelini almak için sonuna kadar hukuksal yoldan uğraşacağım. Sonuç ne olursa olsun
Firma, iade talebime olumsuz yaklaşarak müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir tutum sergiledi. Tüm yazışmalarımız ve ilet...işim kayıtları elimde mevcut, WhatsApp konuşmalarını ekte paylaşıyorum. Şirketten alışveriş yapmayı düşünenler için deneyimimi paylaşmak istedim.
İnternette denk gelip verdiğim iki parça üründen bir tanesini göndermemişler. Kargonun içine 'İade için bizimle iletişim...e geçin' yazmışlar, bir aydan fazladır. Sözde müşteri hizmetlerine yazıyorum, bilgilerimi istiyorlar. 'Hemen ilgileniyoruz' diyorlar ama iade yapamıyorlar. Son yazdığım mesajlara d
Bu firmadan 2 bin küsur ₺'lik alışveriş yaptım. Ürünler istediğim gibi gelmediği için iade ettim. 15 iş günü içerisinde ...iade edeceğiz dediler. Tabii ki etmediler. Arıyorum, açmıyorlar. Asla mesajlara da dönmüyorlar. Paramı iade etmezlerse yasal işlemlere başvuracağım.