to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Voltaj Nedeniyle Isınma Pompası Yanması Ve Masrafların Karşılanması Talebi
Şırnak ili Güçlükonak ilçesi Bağlar Mahallesi Bahçe Yolu Caddesi’nde ikamet ediyorum. 08.03.2026 tarihinde saat 15:36’da yaşanan elektrik kesintisi sonrasında, 13600967 abone numaralı sayacımıza verilen yüksek voltaj nedeniyle ısınma sistemimize ait kazanımızın devir daim pompası yanmıştır.
Bu durum kış günü yaşandığı için evimizde ciddi şekilde mağduriyet oluşmuştur. Şu an ısınma konusunda sıkıntı yaşamaktayız ve zarar gören devir daim pompasının onarım ve değişim masrafını kendi imkanlarımızla karşılayacak durumda değiliz.
Yaşanan voltaj kaynaklı bu arıza nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini, kazanımızdaki arızanın Dicle Elektrik tarafından en kısa sürede incelenerek onarımının yapılmasını ve oluşan masrafın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Ersin T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ersin T. 35404962 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ersin T. 35404962 numaralı şikayetiniz için 10/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ersin T. 35404962 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 10/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
