Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yeni Evimde Elektriksiz Ve Dicle EPSAŞ’ın Gecikmiş Açma İşlemi

Beşir'in Teşekkür Mesajı
Enerji verildi geçte olsa teşekkür ederim

8 Mart 2026 tarihinde Batman Merkez’de yeni taşındığım ev için Dicle epsaş üzerinden kendi adıma elektrik açılması talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı ve bu süreçte evde elektriksiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu süre içinde Dicle epsaş müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece talep oluşturduklarını ve en kısa zamanda ilgileneceklerini söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir net tarih de verilmedi. Buna rağmen elektrik enerjisi hâlâ verilmediği için günlük hayatımı sürdüremiyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum.

Elektrik açma işleminin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

12 Mart 15:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Beşir D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Beşir D. 35432952 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Beşir D. 35432952 numaralı şikayetiniz için 12/03/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Beşir D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Beşir
13 Mart 16:26

Enerji verildi geçte olsa teşekkür ederim

Sayın Beşir D. 35432952 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 13/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Hizmeti Verilmemesi

2 Ekim 2023 10:001.383

28.09.2023'te Dicle epsaş abonelik işlemlerimi yaptım. Yeni adresimin sayacı boşta olduğu için e-devlet üzerinden sayacı...

2

Elektrik Arızasına Müdahale Edilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

12 Aralık 2024 14:40845

Dicle Epsaş! Batman Merkez'de ikamet ediyorum. Yaşadığım binada elektrik olduğu halde dairemde elektrik yok. Dün akşam ...

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Diyarbakır'da mahallemizde 10 Ekim tarihinde sabah 08:55'ten itibaren 6 saatten fazla süren elektrik kesintisi yaşandı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra