to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Siirt Bahçelievler Mahallesi 1421. Sokakta ikamet ediyoruz. Günde garanti 3 veya 4 kez elektrik kesiliyor, belki daha da fazladır. Hava sıcaklığı zaten 42 derecenin altına düşmüyor, klima da çalıştıramıyoruz. Evde bebek var, sıcaktan duramıyor. Arıza bildirmek için defalarca aradık, artık biz de yorulduk, sanırım onlar da yoruldu ki telefona bağlanmak mümkün olmuyor. Deprem bölgesinden geldim, depremde bile bu kadar elektrik kesintisi yaşanmadı. Bu devirde hâlâ elektrik sorunu yaşıyoruz. Elektrik gidince su da kesiliyor. Arızayı çözemiyorsanız başka bir şirkete devredin, çözüm bulunsun.
Sayın Mehmet Ö. 33168652 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sorunun çözüme kavuşması amacıyla gerekli çalışmaların yapıldığı, tarafımıza geri dönüşün hızlı olduğu ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederiz.
