to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Bozova’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Arıza
Şanlıurfa Bozova Örgülü Mahallesi’nde bulunan 6212892 numaralı Dicle Elektrik aboneliğimde 06.04.2026 tarihinden beri elektrik kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte defalarca elektrik arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Günlerdir elektriksiz kaldığım için hem günlük hayatım hem de evdeki temel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
Arıza kaydı açılmasına rağmen kimsenin gelmemesi, hâlâ elektriğimin verilmemiş olması ve bu kadar uzun süre çözüm üretilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Kalıcı bir çözüm için gerekli tüm çalışmaların yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Bozova Örgülü Mahallesi’nde, evimize yaklaşık 15 metre mesafede bulunan ahşap elektrik direği uzun süredir devrilmek üzere olan, riskli bir durumda duruyor. Direğin mevcut hali hem can güvenliği hem de mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturuyor.
Bu durum 08.04.2026 tarihinden beri aynı şekilde devam ediyor. Dicle Elektrik’e gerekli başvuruları yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir müdahale yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Zaman geçtikçe direğin devrilme riski daha da arttığı için kaygımız da artıyor.
Kimsenin burnu kanamadan, can kaybı ya da maddi zarar yaşanmadan bu direğin acilen kontrol edilmesini, gerekli ise değiştirilmesini veya güvenli bir noktaya alınmasını talep ediyorum. Konunun önemine binaen ivedilikle işlem yapılmasını rica ederim.
Sayın İbrahim A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 08/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 22/04/2026 tarihinde saat 09:36' da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 24/04/2026 tarihinde saat 17:20'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 26/04/2026 tarihinde saat 09:20'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için29/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 30/04/2026 tarihinde saat 10:08 'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 01/05/2026 tarihinde saat 12:03'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 03/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 03/05/2026 tarihinde saat 14:07'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 04/05/2026 tarihinde saat 12:11' de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz için 06/05/2026 tarihinde saat 13:26'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 07/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İbrahim A. 35682332 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 13/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
