to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez GAP Mahallesi 2511 Sokak’ta bulunan ticari işletmemin Depsaş elektrik ticarethane aboneliği, ödemeden dolayı dün sabah kesildi. Kesintiden yaklaşık 10 dakika sonra, yani saat 10.00 civarında tüm borcumuzu ödedik. Tesisat numaram 10148836’dır.
Ödemeyi yaptıktan sonra Depsaş müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve her seferinde elektriğin 1 ile 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 35 saat geçmesine karşın elektriğimiz hâlâ açılmadı ve işletmemiz çalışamaz durumda bekliyor.
Şubeye de gidip durumu anlattık, bize sadece ekiplerin geleceği söylendi ancak net bir saat, kesin bir çözüm veya ek bir işlem bilgisi verilmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi ciro kaybı yaşıyoruz ve çalışanlarımız da mağdur durumda kaldı.
Borç ödememizi zamanında yapmış olmamıza rağmen ticari faaliyetimizi bu kadar uzun süre engelleyen bu gecikmenin acilen giderilmesini, elektriğimizin hemen açılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’indeki adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik hizmetim saat 14:30’da kesildi. Kesintinin hemen ardından, 4.300 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödemenin de...
Batman’da bulunan evimde, sadece benim aboneliğime ait elektrikler yaklaşık 31 saattir kesik olmasına rağmen Dedaş tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Arıza için telefonla aradığımda ekiplerin 24 saat içinde geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de bir dönüş yapıldı. Elektrik kesintisi nede...
3 Ekim 2025 sabah saat 10:00’dan beri Batman’daki adresimizde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu sorun sadece bizim evimizde meydana geldi, çevredeki diğer evlerde elektrik bulunuyor. Kesinti başladığından beri Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana ka...
Ben Batman ili Gercüş ilçesi Hisar köyünde bulunan evimin elektrik aboneliği üzerinden Depsaş Elektrik tarafından haksız yere kaçak kullanım cezası ile mağdur edildim. Bu evde sürekli ikamet etmememe ve her ay düzenli olarak gelen elektrik faturalarımı ödememe rağmen, sayaçlara bakan görevli evde ol...
Yorumlar