Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mezra Sokak Lambaları Çalışmıyor Güvenlik Sorunu Ve Acil Müdahale Talebi

Mezra Sokak Lambaları Çalışmıyor Güvenlik Sorunu Ve Acil Müdahale Talebi
Ahmet
25 Şubat 15:48121

Dedaş’ın sorumluluk alanında bulunan Dikmetaş Mezrası Aşağı Oylum Mahallesi’nde, mezra genelindeki sokak lambaları yaklaşık 5 aydır yanmıyor. Köy neredeyse tamamen karanlık durumda olduğu için insanlar camiye gidemiyor, akşamları dışarı çıkamıyor ve ciddi bir güvenlik sorunu oluşuyor. Mevcut birkaç lamba ise ya arızalı ya da hiç yanmıyor.

Bu durumla ilgili olarak 186’yı arayarak ve mobil uygulama üzerinden defalarca bildirimde bulundum, 60174648 numaralı arıza kaydı oluşturuldu; ancak bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi.

Bölgeye en kısa sürede ekip gönderilerek tüm mezra genelinde sokak lambalarının tek tek kontrol edilmesini, yanmayan ve arızalı olanların onarılmasını ve eksik olan noktalara yeni sokak lambalarının takılmasını talep ediyorum. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu aydınlatma sorununun can ve mal güvenliğini tehlikeye atmaması için acil olarak çözülmesini istiyoruz.

25 Şubat 15:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmet A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz için 04/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz için 04/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz için 06/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz için 07/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35289977 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sokak Lambası Bir Aydır Arızalı Güvenliğimiz Tehlikede

Salih
1 Ekim 2025 22:23222

Dicle Elektrik’in Giyimli Mahallesi, Giyimli Küme Evler bölgesindeki sokak ...

Sokak Lambası Bir Aydır Arızalı Güvenliğimiz Tehlikede
Sokak Lambası Bir Aydır Arızalı Güvenliğimiz Tehlikede
Sokak Lambası Bir Aydır Arızalı Güvenliğimiz Tehlikede

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisini Engellemek

Asiye
18 Ocak 2024 15:571.617

Şanlıurfa yenice Mahallesi yolundaki 5204. Caddesi üzerindeki yanmayan sokak aydınlatma lambalarının çalışmadığını defal...

Dicle Elektrik Dağıtım Köyümüzde Uzun Süredir Devam Eden Sokak Aydınlatma Sorunu

Mehmet
26 Temmuz 2025 12:5997

Yaklaşık bir buçuk aydır köyümüzdeki sokak aydınlatmaları çalışmamaktadır. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra