Kuş Çarpması Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Gecikmeli Müdahale


20.04.2027 saat 16:50 civarında Artuklu/Mardin Çabuk Mahallesi’nde yüksek gerilim hattına kuş çarpması sonucu bölgemizde elektrik tamamen kesildi. Olayın üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve elektrik verilemedi.
Arıza için Depsaş’ı aramamıza rağmen herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, çalışanlardan hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Arızanın ne aşamada olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda da tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önceki kesintilerde de benzer şekilde sürekli aynı sorunlarla ve bilgi eksikliğiyle karşı karşıya kalıyoruz.
Yaşanan bu tekrar eden kesintilerin bir an önce sona erdirilmesini, özellikle de arıza anlarında vatandaşların düzenli ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, kesinti ve arıza süreçlerinin daha hızlı ve organize yürütülmesini talep ediyorum.
Sayın Enes A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Enes A. 35782512 numaralı şikayetiniz için 20/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

3 saat sonra elektrgi verebildiler
Sayın Enes A. 35782512 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 20/04/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi












