Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kuş Çarpması Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Gecikmeli Müdahale

Kuş Çarpması Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Gecikmeli Müdahale
Enes
20 Nisan 19:10132
Enes'in Teşekkür Mesajı
3 saat sonra elektrgi verebildiler

20.04.2027 saat 16:50 civarında Artuklu/Mardin Çabuk Mahallesi’nde yüksek gerilim hattına kuş çarpması sonucu bölgemizde elektrik tamamen kesildi. Olayın üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve elektrik verilemedi.

Arıza için Depsaş’ı aramamıza rağmen herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, çalışanlardan hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Arızanın ne aşamada olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda da tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önceki kesintilerde de benzer şekilde sürekli aynı sorunlarla ve bilgi eksikliğiyle karşı karşıya kalıyoruz.

Yaşanan bu tekrar eden kesintilerin bir an önce sona erdirilmesini, özellikle de arıza anlarında vatandaşların düzenli ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, kesinti ve arıza süreçlerinin daha hızlı ve organize yürütülmesini talep ediyorum.

20 Nisan 19:28 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Enes A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Enes A. 35782512 numaralı şikayetiniz için 20/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Enes
Enes
20 Nisan 19:52

3 saat sonra elektrgi verebildiler

Sayın Enes A. 35782512 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 20/04/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra