to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik'in Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi'nde Sürekli Kesintiler Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dicle Elektrik’in Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ndeki hizmetiyle ilgili yaşadığım elektrik kesintilerini belirtmek istiyorum. Bugün sabah saat 10.00’da uyanalı beri bölgemizde elektrik yok ve ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum sadece bugüne özel değil, mahallemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Elektrik olmadığı için su da kesiliyor; bu yüzden temizlik, yemek, temel ihtiyaçlar gibi konularda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca evden çalışan biri olarak tüm işlerimi aksatıyor. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de evdeki cihazlarımızı olumsuz etkiliyor ve artık katlanılamaz bir hâle geliyor.
Bölgemizdeki bu sürekli kesintilerin nedenleriyle ilgili şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, planlı veya arızadan kaynaklı durumlarda SMS ya da başka bir kanal üzerinden önceden haber verilmesini ve özellikle bugün yaşanan uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını istiyorum.
