Dicle Elektrik Dağıtım Mardin Midyat’ta Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri
Mardin Midyat’ta 13 senedir ikamet ediyorum ve geldiğim günden bu yana bölgemizde neredeyse düzenli hale gelmiş, çok uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hemen hemen her gün, en az iki günde bir sabah başlayan ve akşama kadar süren, saatlerce devam eden kesintiler oluyor. Sürekli ve uzun süreli bu kesintiler yüzünden artık normal bir hayat sürdürmekte zorlanıyoruz.
Evimizdeki buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin kartları bu kesintiler ve muhtemel voltaj dengesizlikleri nedeniyle yandı ve ciddi maddi zarara uğradım. Elektrik olmayınca suyumuz da kesiliyor, çocuklarım evde doğru dürüst yaşayamaz hale geldi, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Sürekli mağduriyet içindeyiz.
Abone numaram 7366131’dir ve bu şikayeti ilk defa resmi olarak iletiyorum. Yaşadığımız bölgedeki altyapının ihale sürecinde zemin altına döşenmesi gereken bakır kablo yerine alüminyum kablo çekildiği için bu sorunların yaşandığını düşünüyorum. Eğer olması gerektiği gibi bakır kablo kullanılmış olsaydı bu kadar sık ve uzun süreli kesintilerle karşılaşmayacağımıza inanıyorum.
Ayrıca yaklaşık 4 gün önce binamızın otopark girişindeki parke taşları kepçe ile kırıldı ve onarımı yapılmadan öylece bırakıldı. Bu nedenle araçlarımızın otoparka giriş çıkışı çok zorlaştı, çocuklarımız her gün bu çukurlu ve bozuk yoldan geçmek zorunda kalıyor. Hatta geçen gün çocuğum kazılan yerde dengesini kaybedip yüzüstü yere kapaklandı ve bu durumun hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturduğunu açıkça gördük.
TEDAŞ’tan talebim, bölgemizdeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesi, kullanılan kabloların standartlara uygun hale getirilmesi ve bu sık sık yaşanan uzun süreli kesintilerin tamamen ortadan kaldırılmasıdır. Bunun yanında, binamızın otopark girişindeki kırılan parke taşlarının da acilen eski haline getirilerek araç ve yaya güvenliğinin sağlanmasını istiyorum. Uzun yıllardır yaşadığımız mağduriyetler ve son yaşanan bu tehlikeli durumların dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Abdurrahim Ç 34344519 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sayın Yasin Ö. 34477106 numaralı şikayetiniz incelenmiştir. Bölgenizde yürütülen bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle geçici kesintiler yaşanmaktadır. Ekiplerimiz sürecin kısa sürede tamamlanması için sahadadır. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Bahçelievler Mahallesi 718 Sokak hsc 10 Sitenin girişini bu şekilde bıraktılar TEDAŞ çalışanları. Marsu'dan getirdikleri kepçe ile bu şekil bırakıp gittiler. Tadilat yapacaklarına yolları bozup gidiyorlar.
Sayın Abdurrahim Ç 34344519 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
54 gün önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayet halen sonuçlanmadı. Sitemizin girişindeki yolun büyük bölümü halen bozuk bir şekilde duruyor. Kimse ilgilenmeyecek ise bu şikayet değerlendirilmelerini neden yapalım ki












