Batman’da Dicle Elektrik Uzun Süreli Kesintisi Hastası Olan Aileyi Mağdur Etti

Batman merkezde Dicle Elektrik abonesi olarak, 16.30 suları itibarıyla yaşadığımız uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kesinti başladığı andan itibaren uzun bir süre boyunca evimize düzenli elektrik verilemedi, sadece bir kez çok kısa süreliğine gelip hemen tekrar kesildi ve bu durum normal bir arızadan çok daha uzun sürdü.

Evimizde acil ilgi gerektiren bir hastamız bulunuyor ve bu kişinin bakımı için elektrik hayati öneme sahip. Kesinti süresince hastamızın durumu konusunda büyük endişe yaşadık, hem tedavi süreci hem de kullanılan cihazlar ve ortam koşulları olumsuz etkilendi. Bu süreçte ailece psikolojik olarak da çok yıprandık.

Ayrıca uzun süren elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabı ve dondurucuda bulunan gıda ürünlerim bozuldu ve maddi kayba uğradım. Evdeki günlük yaşamım aksadı, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlandım. Tüm bunlara rağmen, bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinti süresince de sağlıklı bir açıklama alamadım.

Dicle Elektrik’ten, yaşanan bu kesintinin nedenini ve süresini detaylı şekilde açıklamalarını, oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve özellikle evinde hastası olan aboneler için bu tür uzun süreli kesintilerin yaşanmaması adına gerekli teknik ve planlı tedbirlerin derhal alınmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanarak konuyu ilgili mercilere ve mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.