Dicle Elektrik Dağıtım Apartman Ortak Abone Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ali · 2025-11-20T17:30:28+03:00

Dedaş müşteri hizmetlerini arıyorum. Apartman koridor aydınlatması için ortak abone numarası istiyorlar. Ortak abone numarası ise elektrik panosunda belirtilmemiş. Bu durumdan ötürü kendi abone numaramı veriyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Dicle Elektrik Dağıtım

20 Kasım 2025 17:30137

Dicle Elektrik Dağıtım

20 Kasım 2025 18:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ali i. 34294001 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için numaralı WhatsApp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Osman

Dicle Elektrik Dağıtım

15 Ağustos 2025 10:33655

Dedaş Karaköprü/Şanlıurfa Akbayır Mahallesi Kazancıbedih Caddesi 10/12 Kayan Apartmanı'nda yaşıyorum. 03:00'ten beri, ya...klaşık 7 saattir elektrik kesintisi devam ediyor. Bu bölgede haftada 2-3 kez benzer kesintiler yaşanıyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor. Üstelik bu mağduriye...

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar: Acil Çözüm Talebi

Halil

Dicle Elektrik Dağıtım

3 Eylül 2025 22:19604

Dedaş Siverek Şirinkuyu Mahallesi 1003. Sokak No:21 Daire:1 adresinde oturuyorum. 02.09.2025 tarihinde saat 08.00’de ele...ktriğim, faturamı geç ödediğim gerekçesiyle sayaç kısmından kablo sökülerek kesildi. Aynı gün saat 14.00’te faturamı ödedim ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak elektriğ...

Elektrik Bağlantısı Yapılmadı, Mağdurum

Hamdullah

Dicle Elektrik Dağıtım

22 Eylül 2025 10:21553

9640151 abone numarası için Mardin Artuklu Hüyüklü Mahallesi No: 80 adresinde güç artırımı talebinde bulundum. Ekipler g...elip yeni sayacı taktılar, ancak kablo ve elektrik bağlantısının farklı bir ekip tarafından yapılacağını söylediler. Bunun üzerine 18.09.2025 tarihinde 2.600 TL kapora ödememi yapa...

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Mahmut

Dicle Elektrik Dağıtım

9 Ekim 2025 18:11736

09.10.2025 tarihinde, Narlıkuyu Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında uzun süre...li bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu süreçte Dedaş müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kesintinin 2 saat daha sürebileceği söylendi. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve l...

1 Destek

Dicle Elektrik Dağıtım Ramazan Ayında Elektrik Bağlantı Sorunu

Rıdvan

Dicle Elektrik Dağıtım

22 Mart 2025 13:14189

Bu Dedaş'a 11 gün önce abonelik için başvuru yaptık. Aboneyi adıma aldım, şimdi ekipleri bekliyoruz. Bu ramazan ayında D...edaş'a gittik, bayramdan sonra elektriğiniz gelir dediler. Şu an eve taşındık, elektrik yok, gece hiçbir şey görünmüyor. İnsan kendi parasıyla yaşamıyor. TEDAŞ'ın ekipleri ramazan...