to read complaints and reviews, or file yours.Diamond Mobilya | Ankara Ürünler Teslim Edildiğinde Kalite Olarak Çok Kötüydü
Diamond Mobilya Siteler/Ulubey Şenkal Sok. No:21/B Altındağ Ankara şubesinden mart ayında yaklaşık 133.000 TL bedelle taksitli olarak koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde hem kalite olarak çok kötüydü hem de pek çok sorun vardı, bu nedenle ürünü o haliyle kabul etmek istemediğimi belirttim.
Şube yetkilileri ürünleri değiştireceklerini, gerekirse iade alacaklarını söyleyerek beni defalarca kez oyaladılar. Hem mağazaya giderek yüz yüze, hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Son aşamada ise artık telefonlarıma bile cevap vermemeye başladılar.
Ürünü beğenmediğimi ve verilen sözlerin tutulmadığını dikkate alarak, koltuk takımı alışverişimin iptal edilmesini ve ödediğim toplam ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
