Yüksek Ücret, Kötü Hizmet: Saçlarım Mahvoldu!

Son iki yıldır zaman zaman gittiğim Diamante Kuaför Akın Şahin’de, en son Haziran 2025 ve Ekim 2025 tarihlerinde saç kesimi ve boya işlemi yaptırdım. Her iki işlemde de istediğim saç rengiyle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve özensiz bir sonuçla karşılaştım. Özellikle saç kesimi sırasında, inceltme adı altında saçlarımın yarısı alındı ve defalarca hacim kaybı istemediğimi belirtmeme rağmen buna dikkat edilmedi. Sonuç olarak saçlarım mahvoldu.

Ombre işlemi için yaklaşık 11.000 TL, dip boya ve kesim için ise 4.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunlar, telafisi mümkün olmayan bir şekilde saçlarımın sağlığını ve görünümünü olumsuz etkilediği için herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Bu kadar yüksek ücretler ödeyip, saçlarımın bu şekilde zarar görmesini kabul etmiyorum. Benim gibi başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.