to read complaints and reviews, or file yours.1
DHL Bireysele Ürün Alımı Yapmaması
Hüseyin
DHL Express25 Nisan 2024 15:083.232
Amazon'dan yurt dışı gönderili bir ürün aldım ürün beklediğim performansı sağlamadığı için iade başlattım. İade anlaşması DHL ile var müşteri hizmetlerini arayıp bireysel için bulunduğum bölgeye servis olup olmadığını sordum. Var olduğunu belirttikleri için ürünün teslim alınması için servis randevusu oluşturdum. Randevu saatinde müşteri hizmetleri beni arayarak bireysele değil kurumsala servis hizmetlerinin olduğunu belirtti. DHL kurumsal görünüp amatör kargo şirketi öğrenmiş olduk.
