to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 18:20 sularında İstanbul Kartal Soğanlık DHL ecommerce şubesine, 7280031827470229 numaralı ayakkabı iademi teslim etmek için gittim. Web sayfanızda şube kapanış saati 18:30 olarak yazdığı için, iş yerimden özellikle izin alıp mesaimden erken çıkarak büyük güçlükle 18:20’de ...
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak ...
Şanlıurfa Karaköprü’de DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde görevli kurye tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. 3 Nisan 2026 tarihinde, öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) siparişimin getirilmesi sırasında kendisine yol tarifi verdiğimde, kurye benimle kaba bir şekilde konuş...
"Teşekkürler"
"Genel Merkez veya müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Anamur şube kesinlikle gözden geçirilmeli. Cevap vermeyeceğiniz telefonu dükkana koymayın"
MNG Kargo Kurtköy şubesinde (Kurtköy, Orhan Veli Sk No:8A, 34912 Pendik/İstanbul) üç kere kargo vermeye gittim, üçünde de çalışan kişinin tutumundan dolayı kargoyu veremedim. Amazon üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargo şubesine gittim. Amazon uygulamasının tarafıma verdiği iade koduyl...
"Arayan müşteri temsilcisi a**** bey çok ilgiliydi çok teşekkürler"
DHL Kargo yurt içi gönderisi, resmi kurum adresine öğle arası olan 12.30-13.30 saatlerinde getirildi. Dağıtıcı arkadaş, kurumun kapalı olduğunu bilmes...
"Teşekkürler."
Merhaba, 17 Haziran'da dağıtıma çıkan 3 adet kargom, adrese teslim seçeneğiyle verildiği halde firma bulunduğum konuma dağıtım gerçekleştirmediği için...
A101'den ekstradan bir ürün aldım, MNG Kargo ile gelecekti. Ürünüm dağıtım şubesine ulaştı. Sabah ya da öğle saatlerinde beklerken, akşam saat 17:29'd...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Decathlon'dan almış olduğum eşyalarım MNG Kargo aracılığı ile tarafıma iletilmek üzere gönderildi ancak Ankara Söğütözü şubesinden dün tarafıma ulaşıl...
"Her ne kadar kuryenin bölgesinin değişimi olmasa da genel şube özrünü diledi. İnşallah kabadayılık yapıp beni şikayet et diyen bor kuryeyle karşılaşmam bir daha. Teşekkürler..."
Merhabalar, ''MNG Kargo İzmir/NARLIDERE şubesi'' 1 haftadır hem telefonlara cevap vermiyor. Hem de iş yoğunluğumdan ötürü, öğle arası dahi şubenize gelmeme fırsat bulamadığım bir hafta idi. Adrese gelinmesi ricasında bulundum,1 haftadır gelinmiyor. Çağrı merkezinize kaç defa şikayette bulunduğumu h...
"Firma çalışanları telafi etmek için çabaladı. Teşekkürler..."
MNG Kargo yine 10 dakika bekleyip gitti. Çam Sakura Hastanesi'ne geldik diye aradılar, 10 dakika sonra da gidiyoruz diye aradılar. Çalıştığımız için h...
"Problemimi güzel bir şekilde dinleyip yardımcı oldular teşekkür ederim. Gül şubeye de uyarı yapacaklarını belirttiler"
MNG Kargo gül şubesi saat 17.05 te şubeye iade için gittiğimde beşten sonra işlem almıyoruz diyerek işlememi gerçekleştirmedi. Zaten mesai bitim saatl...
Çıldır Noteri olarak görev yapmaktayım. Konya'da bulunan Elektroline Ltd. Şti. Firmasından yazıcı için toner siparişi verdim. Konya'daki firma yetkilisi bana gönderi takip numarasını verdi (Barkod No: 483163777740). 14/05/2024 tarihinde MNG Kargo ile başka bir paketim geldi. Aynı gün kargo ücretini ...
"Şikayet üzerine iletişime gecen müşteri hizmetleri personeliniz çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Rize Merkez Çaykent Şubesi, resmi kurum olarak görünen adresime öğle yemeği saatinde ve aynı zamanda cuma namazı saatinde gelmiştir. Resmi k...
MNG Kargo teslim adresime kamu kurumu oda no:101 şeklinde yazmama rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Personeliniz Kamu kurumlarında girişte tesli...
Dün kendi adıma bot sipariş ettim. Öğle arasında geldim, adama 'H**** A** G******* adına kargo var mı?' diye sordum. Adam 'Yok, yarın bir daha gelin' dedi. Bugün geldim, 'Kargo geldi mi?' diye sordum. 'Dün gelseydin ya' dedi. Ben de 'Dün geldim' dedim, yine 'Dün gelseydin ya' dedi. Sonra MNG'nin şir...
"Sorunumu Sedanur Hanım özveri ile ilgilenerek çözüm sağladı. Umarım benzer sorun ile tekrar karşılaşmam. Kendisine çok teşekkürler."
MNG Kargo gönderim. Teslimat birimine hafta sonu ulaşmıştır. En geç pazartesi elimde olmasına rağmen hala bana teslim edilmemiştir. Teslim için birim ...
Ankara Çankaya Bilkent'te Yükseköğretim Kuruluna gelen MNG görevlisini şikayet ediyorum. İş yerine kargo getiriyorsanız öğle arasında teslimat yapmamalısınız. Personel ya yemekte olur, ya da yerinden uzaklaşmıştır. Personeliniz de hep öğle arası teslimata geliyorsa ters davranışını ve kimseyi bulama...
Ben Trendyol satıcısıyım. Bu buraya yazdığım ikinci şikayet. Albatros şubesi lütfen biraz ciddiyet ya. Gözümüzün önünde yanlış kargoya yanlış barkod yapıştırıyorsunuz. Müdahale etmesek Trendyol'dan hem ceza hem puanımız düşecek. Hadi onu fark edip düzelttik. Fakat bugün gündüz verdiğim kargom hala s...
"Teşekkürler"
MNG Kargo her sorgulama aşamasında dikkat ettim herkeste 1 gün içinde ulaştırıyormuş gibi yazıyor ama durum öğle değil, sorgulama detayları bir gün gö...
"MNG Kargo Müşteri temsilcisi Ayşe hanım ile görüşüldü. Şubenin bölge temsilciliği vasıtası ile uyarıldığı, hizmetlerinde daha dikkatli olup, şube işlemlerinin takipçisi olacaklarını bildirdi. Kurumsal imajın zedelenmemesi ve müşteri kaybının engellenmesi için şubelerin ve personelin takip edilmesi tavsiyesinde bulunuldu. Teşekkürler..."
10.10.2023 günü saat 16.50'de kargo gönderimi için İzmir Dikili MNG Kargo şubesine gittim. Kargomu kargo şubesindeki genç kadın saat 16.30'dan sonra o...
MNG Kargo resmi evrak olmasına rağmen ve öncelikli kargo deyip 172 TL ödediğimiz kargomuzu 2 gündür Ankara'dan Mersine ulaştıramadı. Öncelikli olmasına rağmen öğle saati olmuş kargo hala dağıtımda gözüküyor. Üstelik ne bir teslim saati belirtiliyor ne de bir canlı takip imkanı var. Bugün Cuma ve res...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
