5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
5 Ağustos 2025 09:59559
"Teşekkür ediyorum ilgilenildiği için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo takip numarası paket takip
372 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve Mağduriyet!
2 Ağustos 2025 11:55305
"Sorun çözüldü"
DHL Yurtiçi Kargo ile gönderilen paketim 427308251459 numaralı takip kodu i...le bugün teslim edilmesi gerekirken, teslimat adresimde olmama rağmen kargo
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Yanlış Bilgi Nedeniyle Teslim Edilmiyor!
1 Ağustos 2025 12:43418
"Teşekkür ederim"
141408661184 takip numaralı kargom eve getirilmiyor. Eskiden 'evde yoktu' d...eniliyordu, şimdi ise evden taşındığım yazılmış. Oysa adresim aynı, evim ay
DHL Kargomda Eksik Fıstık Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29 Temmuz 2025 14:57733
26.07.2025 tarihinde 5086******15 takip numaralı DHL kargom ile iki çuval halinde toplam 50 kg Siirt fıstığı gönderildi.... Teslim aldığımda çuvallardan birinin alt kısmı patlamıştı ve bu çuvaldan yaklaşık 1,5 kg ürün eksikti. Diğer çuvalda herhangi bir sorun yoktu. Eksik ürün dışında başka bir zarar o
Kargo Görevlisi Teslimat Sorumluluğunu Yerine Getirmedi
23 Temmuz 2025 10:33371
Merhaba, 927231434500 takip numaralı gönderim için görevli zile basmadan yalnızca telefonla arayıp. Eşimin evde bir ba...yan olduğunu, bu paketin ağır olduğunu, bayanın bunu taşıyamayacağını ve aşağıya inemeyeceğini söylemiş. Evde ayrıca çocuk olduğunu da belirtmiş. Buna rağmen görevli paketi kapıya
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Kargo Personeli
22 Temmuz 2025 12:54275
3903944144636 takip numaralı kargoda kargo görevlisi kaynaklı bir problem yaşadım. Kargo görevlisi, paketi apartmanın ön...üne bırakmaya çalışıyor. Biz asansöre bırakmasını istediğimizde ise kod talep ediyor. Hem kargo görevlisinden hem de firmadan şikayetçiyim. MNG Kargo'nun bu tür çalışanlarla devam
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargom Kapıma Teslim Edilmedi, Depoda Bekletiliyor!
22 Temmuz 2025 04:41656
"Sayın MNG Kargo ve DHL ecommerce Türkiye yetkilileri, ayrıca sorunun çözümünde aracı rolü üstlenen değerli Şikayetvar ekibine de teşekkürlerimi sunarım. Kargomla ilgili yaşadığım sorunu son derece hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdüğünüz için içten minnettarlığımı iletmek isterim. Hızlı geri dönüşünüz ve titiz takibiniz, ana şirketiniz DHL Group’un kalite ve güvenilirlik standartlarına bağlılığınızı açıkça göstermektedir. Şikayetvar ekibine, şikayetimi etkin biçimde iletip süreci yakından takip ederek sesimin ilgili makamlara ulaşmasını sağladıkları ve çözümü hızlandırdıkları için gönülden teşekkür ederim. Tüm emekleriniz için saygılarımı sunar, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Samer Bakkar"
Aşağıda ayrıntıları sunulan gönderimin hukuka aykırı şekilde teslim edilmey...ip şirket depolarında tutulması nedeniyle müdahalenizi talep ediyorum. Gön
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Kırılan Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
17 Temmuz 2025 10:02194
16/07/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen, 315624664541 takip numaralı kargom hasarlı çıktı. Abdurrahman Tatlıcı'dan 3... cam kavanoz tahin, 1 cam kavanoz pekmez sipariş etmiştim. Paket içinde bulunan tahinlerden biri kırılmış ve tüm paketi batırmış. Hem 1 cam kavanoz tahinden oldum hem de paketteki
5
Çözüldü
Antalya Merkez Şube Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor, Mağdur Oldum!
16 Temmuz 2025 15:361.425
"E**** Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi bu süreçte çok yardımcı oldu beni anlayıp önemsediği için de çok mutlu oldum teşekkürler"
Perşembe günü bir online platformdan satın aldığım ürün DHL e commerse firm...ası eski adı MNG Kargo'ya verildi. Bana online platform gönderi numarası pa
5
Çözüldü
16 Temmuz 2025 11:49144
"E**** hanıma teşekkür ederim"
Kelebek şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Şirketi Değişti Ama Hasarlı Teslimatlar Bitmedi
5 Temmuz 2025 07:48355
DHL kargo hasarlı teslimat. DHL olmadan önce yani MNG iken de bir çok defa hasarlı yırtılmış paket ve ürün yüzünden şika...yette bulunduğum firmanın sadece ismi değişmiş. Her şey eski tas eski hamam devam ediyor. 389487958476 takip numaralı kargom DHL logosu bulunmayan paketle teslim edilmiş ve içerisi
1
Yanlış Ölçülen Kargo Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
23 Haziran 2025 14:41918
Yusufoğlu Tekstil tarafından Karamel Bijuteri adına 834 042 626 412 takip numaralı MNG Kargo İstanbul Fincancılar şubesi... ile 2 Mayıs 2025 Cuma günü gönderilip 5 Mayıs 2025 Pazartesi günü Kdz. Ereğli Çilek şubesi tarafından teslim edilen Kargo paketi ile ilgili sorunumuz bir buçuk aydır çözümlenmedi.
5
Çözüldü
19 Haziran 2025 15:25141
"DHL genel müdürlükten E**** hanım şikayetimle ilgilendiler. Fenerbahçe Şubesinden A****Hanım ayrıca arayarak hediye bile gönderdi. Çok teşekkür ediyorum. Bu global markaya yakışan bir dönüş oldu."
Erbe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslimat Sözünü Tutmuyor
26 Mayıs 2025 11:05289
"Şikayetim yarım saat içerisinde çözüm odaklı müşteri temsilcisi n. Hanım tarafından takibe alınıp, Tarafıma her aşamada bilgilendirme yapılarak, hızlı bir şekilde halledilmiştir. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye MNG Kargo Kuryesi Teslimat Yapmıyor Adres Eksik Bahanesiyle Oyalıyor
24 Mayıs 2025 13:39816
"Arayan, ilgilenen arkadaşa teşekkürler. Kurye hala özür falan dilemedi ama olsun."
MNG Kargo Erdemli şubesinde tömük mahallesine bakan bir kurye arkadaş var. ...Bir firmadan aldığım paketi getirmedi ve ben o firmaya size geri gelsin iht
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı
30 Nisan 2025 21:14616
"Teşekkürler."
Sayın Yetkili; Aşağıda bilgileri bulunan kargonun, belirtilen tarihte tesl...im edildiği bilgisi sistemlerinizde görülmektedir. Ancak kargo tarafımıza
MNG Kargo Hasarlı ve Kayıp Teslim Edildi, İletişim Kurulamıyor
30 Nisan 2025 14:411.196
MNG Kargo dünyanın en sorumsuz kargo firması diyebilirim. Hiçbir iletişim hattı çalışmıyor, şubeler sorunları çözmüyor. ...Online platformlarda A-Plus ürünü satıyorum. Ürünlerimin fiyatları 2000-3000 TL arasında ve bu kargoya teslim ettiğim paketi (gönderi numarası: gu-119956) müşteriye aşağıdaki görse
5
Çözüldü
Decathlon Siparişimde Saat Kargosu Kayıp Ve Bilgi Verilmiyor
28 Nisan 2025 15:18844
"N***** hanıma çok teşekkür ederim ilgisi sebebiyle 🌹"
Decathlon isimli markanın online sitesinden siparişim oldu. Sipariş saat ve... giyim ürünleri şeklinde iki farklı paket halinde kargolandı. Giyim ürünler
5
Çözüldü
Kargo Alıcıya Teslim Edilmeden Site Güvenliğine Bırakıldı, Ücret İadesi İstiyorum
25 Nisan 2025 15:12383
"Teşekkürler"
MNG Kargo 474270838263 takip numaralı paketi ücretini ödediğim kişiye tesli...m seçeneğine rağmen alıcıya ulaşmadan site güvenliğine bırakmış, orada bir
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslimatı Beş Gündür Yapılmıyor!
22 Nisan 2025 23:33679
"MNG müşteri Yetkilisi E**** Hanım, süreçle ilgili çok titiz davranarak sorunumu çözdü. Özellikle ona teşekkür ederim."
Kişisel Ve Mahrem Sağlık Ürünüm Yanlış Kişiye Teslim Edildi
22 Nisan 2025 10:121.691
Şahsıma ait olan ve özel bir durumu ilgilendiren, başkasının bilmesini istemediğim bir sağlık sorunumun tedavisi amacıyl...a, son çare olarak gerekli sağlık kuruluşlarından onaylanmış, tanınmış bir markadan ürün siparişi verdim ve ücretini peşin ödedim. Aynı gün telefonuma kargo takip numarası geldi. Ü
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
26 Mart 2025 19:05229
MNG Kargo 246649551298 takip numaralı kargom. Evde olduğum halde paket teslim edilemedi diyor... Şubeye gittim kargo dağ...ıtımda dediler... Siz gidin biz eve göndereceğiz dediler... Eve geldim bekledim. Kargo teslim edilemedi diyerek not düşülmüş... Resmen insanlarla dalga geçiyorlar... En kısa sürede
1
MNG Kargo'nun Kaybolan Kargom İçin Yetersiz Tazmin Teklifi
9 Mart 2025 21:131.048
Konu: Kaybolan Kargomun Tazmini Konusunda MNG Kargo’nun Haksız Tutumu MNG Kargo aracılığıyla 316341492744 takip numaral...ı, 8 ürün içeren kargo paketini Dikimevi Cebeci şubesine teslim ettim. Ancak, paket Ankara il aktarma merkezinde kayboldu. 24.12.2024 tarihinde hem Cebeci şubesinden hem de müşter
4
Çözüldü
MNG Kargo İle Sürekli Geciken Teslimatlar
3 Mart 2025 19:14400
Yani bu firma ile daha ne kadar sorun yaşayacağımı bilmiyorum. Tekrar dağıt...ıma çıkan ürün mesajı ve 19.00 itibariyle bile gelmemiş bir paket. Keşke MN
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100