to read complaints and reviews, or file yours.Dharmas Studios’da Gizli Gümrük Vergisi Ve İptal Talebine Yanıtsızlık
17.10.2026 tarihinde Dharmas Studios internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, sitede belirtilmeyen gümrük vergisi ve ek masraflar olduğunu sonradan öğrenince, aynı gün yaklaşık 5 dakika içinde s******@dharmasstudios.com adresine e-posta göndererek siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini talep ettim.
Kredi kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen, gönderdiğim iptal talebine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitenin gümrük vergisiyle ilgili bilgileri yeterince açık paylaşmaması ve iptal talebime yanıt vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Siparişimin henüz kargoya verilmeden iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini rica ederim.
Herhangi bir dönüş yok mail lere cevap veren yok muhatap yok param uçtu gitti
Tüm iletişim çabalarımız boşuna gitti hiçbir cevap yok muhatap yok sanırım dolandırıldım ve bunu yayımlamak istemiyorsunuz
Markadan mailime geri dönüş aldım ve şikayetin çözüldüğünü belirttiğim takdirde iademi yapacaklarını söylediler
Sorunum çözümü için dönüş yapıldı
