Opet Pay Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Kampanya Mesajları Devam Ediyor

Yaklaşık iki ay önce Opet Pay hesabımın iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Opet Pay destek hattı ile görüştüğümde hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir açık ve net gerekçe iletilmedi. Hangi kuralı ihlal etmiş olabileceğimi ya da nasıl bir hata yapmış olabileceğimi hâlâ anlamış değilim.

Buna rağmen tarafıma hala kampanyalarla ilgili mesajların gelmeye devam etmesi de kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Hesabım kapatılmışken kampanya mesajları almaya devam etmem, sürecin şeffaf ve tutarlı yönetilmediği izlenimini veriyor.

Plakam 16ATM663 olup, Opet Pay hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve herhangi bir yanlışlık ya da hata varsa hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.