to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya M1 AVM dogan canta firmasından mart ayı sonunda ayakkabı aldım. Kendimizle alakalı bir sebepten iade etmek istedim. Kasadaki görevli muhasebenin kapalı olduğunu ve iade yapılmadığını söyledi. ( başka firmalarda böyle bir bahane olmuyor). Bayram sonu iade yapıldı o da nazla, 15 gün içinde para iadesi olacağı söylendi ama olmadı, bize söylenen muhasebe iade kaydınızı 9 nisanda isleme almış oldu. Ama yine olmadı. Bu defa da işlem taksitli olduğu için mayıstan itibaren taksit taksit olacak dendi. Yani oyaladıkça oyaladilar. Benim bildiğim hangi firmada böyle bir işlem yapılırsa yapılsın, yok bayram yoğunluğu, yok muhasebe kapalı, yok taksit taksit vs vs bu şekilde müşteri zor durumda bırakılmıyor. Alışveriş tek çekim de olsa taksitli de olsa bu durum mağazayı değil müşteri ile bankayı bağlar. Ne alaka taksit taksit ödeme değil mi? Sen firma olarak o tutarı pesin alıyorsun zaten. Senin müşteriyle bir bağın kalmıyor.
13.10.2025 tarihinde Konya Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünü firmanın online mağazasında yaklaşık 1000-1200₺ daha uygun fiyata görünce, mağazadan aldığım ürünü hiç kullanmadan ve paketini dahi açmadan ertesi gün (14.10.2025) iade etmek istedim. Mağaza...
M1 Konya AVM'de bulunan Doğan Çanta şubesinden bir hafta önce bot almıştım. Ürünü hiç kullanmadım, değiştirmek için Talipsan mağazacılığın Zafer şubesine uğradım. İki ürün beğendim, ikisinin de 37 numarası yoktu. Novada şubesine uğradım, orada da yoktu. En son M1 şubesine tekrar uğradım. Dün akşam, ...
Konya Doğan Çanta M1 Real şubesinden kadın botu aldık. Ayakkabıda sıkıntı yaşadık değiştirmek istedik ancak yardımcı olmak yerine gidin Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Ettik. Lehimize sonuçlandı. Gittim ayakkabıyı iade ettim parasını hemen değil 3 gün sonra hesabınıza yatırırız dediler. Pe...
2024 Aralık ayında Konya Doğan Çanta'dan 2 ayakkabı, 1 el çantası ve kemer aldım. Kinetix ayakkabımın tabanında açılma oldu. Garantiye gönderdiler ve üretim hatası çıktı. Yenisini talep ettim ama ayakkabı yok dediler. Başka şubelerinizden temin edin dedim, öyle bir uygulama yok dediler. Halbuki satı...
7.9.2024 tarihinde Konya Real AVM Doğan Çanta'dan 1.154,99 TL sandalet ücretini ödedim. 39 numara diğer mağazada var, yarın gelir dediler. 8 Eylül'de gidip sandaleti denedim, olmadı ve iade ettim. Parası hesabınıza bir aya kadar geçer dediler. Bir ay sonra gidip hesabıma paranın geçmediğini söyledim...
Yorumlar